Impossible de payer mes cotisations URSSAF d’auto-entrepreneur

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai choisi le paiement par virement, mais il m’a été impossible de trouver ma banque dans la liste, même en tapant son nom dans la zone de recherche.
J’ai donc été obligé de payer par carte bancaire.
Dommage pour un service public.

39 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous vous invitons désormais à utiliser notre nouveau service, le paiement par virement accessible depuis
votre espace en ligne.
Bénéficiez de ses avantages :
1. Facilité : Plus besoin de connaitre le RIB de votre Urssaf ou de compléter la référence de votre
paiement. Quelques clics suffisent !
2. Sécurité : Vous ne communiquez pas vos coordonnées bancaires sur notre site. Tout se fait
automatiquement via votre espace bancaire.
3. Suivi optimal : Ce système vous permet de suivre vos virements de manière fluide.
Comment accédez au paiement par virement ?
1. Connectez-vous à votre espace en ligne sur www.autoentrepreneur.urssaf.fr
2. Réalisez votre paiement par virement depuis les rubriques "Mes échéances en cours" > "Mes
échéances à régulariser" > "Mes délais de paiement" accessibles depuis votre tableau de bord
3. Cliquez sur le bouton Payer
4. Sélectionnez votre banque et vous serez redirigé vers votre espace bancaire personnel pour finaliser la
transaction

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

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