Vignette Crit air

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai utilisé le portail certificat-air.gouv.fr pour commander une vignette Crit'Air.

J'ai deux remarques à faire :

- Quand on utilise le service France Connect pour s'identifier, on est obligé de saisir à nouveau l'immatriculation et la date de mise en circulation du véhicule.

- Si on oublie le pays dans l'adresse de facturation, il n'y a aucune alerte : on peut payer et finaliser la démarche, mais on ne reçoit rien (pas de mail, pas de vignette). J'ai dû faire la démarche trois fois avant de me rendre compte de mon oubli.

De façon globale, le site internet est très bien conçu et permet de réaliser les démarches à distance et en dehors des heures d'ouverture des bureaux. C'est très commode.

caméléon le 03/02/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes ravies que votre expérience se soit bien déroulée sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Nous transmettons votre remarque aux services chargés d'améliorer votre expérience sur ce site.

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?