Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Démarches en ligne effectuées fin septembre, retour de la Cnav début octobre pour des justificatifs à fournir, et dossier complet début novembre. Cela s'est passé très rapidement, J'attends maintenant le premier versement début mars. Toutes les démarches en question ont été faites en ligne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Quim,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu effectuer vos démarches en ligne de manière rapide et efficace. Votre expérience nous permet de constater que nos services en ligne sont capables de répondre aux attentes des usagers.

Cependant, nous comprenons que vous attendez maintenant le premier versement, prévu pour début mars. Nous vous rassurons que nos services travaillent activement pour traiter vos demandes et vous fournir les informations nécessaires en temps opportun.

Pour vous aider à suivre l'avancement de votre dossier, nous vous suggérons de consulter régulièrement votre espace personnel sur notre site internet, où vous trouverez toutes les informations relatives à votre retraite et à vos paiements.

Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité à nos usagers, et nous apprécions votre confiance en nous.

Cordialement,

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 04/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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