Demande Ficoba

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un particulier et j'ai demandé à votre administration l'état de mes comptes bancaire Ficoba. La réponse a été rapide et efficace.
Par contre je n'arrivais pas à trouver le document envoyé, je vous ai donc téléphoné, je suis tombé sur une personne du cadastre qui m'a soutenu dur comme fer qu'un particulier n'a pas le droit de demander un extrait Ficoba.... Et que si vous m'en fournissez un, c'est la personne qui me l'aura fourni qui serait responsable de cette action delictueuse et interdite, que les impôts ne fournissent pas ce document et que la personne risquait son poste !
Je vous passe le côté autoritaire et désagréable de cette personne que j'ai eu au téléphone! elle m'a dit "de quel droit vous demandez un tel document !"
Enfin très sûre d'elle, et extrêmement désagréable, je vous l'assure.
Cdt