Grosse déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Très peu d'information pour la RAFP. Aucun message. Juste des belles paroles. Voici une notification reçue de la part de la Caisse des Dépôts :
"Le versement de votre prestation RAFP de fin janvier 2025 va connaître un retard. L’incident technique est en cours de résolution. La remise en paiement, prévue fin avril, ne nécessitera pas d'action de votre part. Nous regrettons la gêne occasionnée par cet incident."
3 mois pour réparer un bug technique. Les intérêts seront pour la CDC.
Pour payer nos impôts, nous n'avons pas droit au bug technique. J'aimerais bien avoir une explication.

cath le 02/02/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

53 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?