Madame, Monsieur,
La qualité des projections réalisées par le simulateur de l'ENSAP résulte notamment des données carrière présentes dans le compte individuel retraite qui est alimenté par votre employeur. Compte tenu des éléments dont vous faites état, il est possible qu'une anomalie affecte ou ait affecté votre compte individuel retraite (qui peut être la conséquence d'une mise à jour par votre employeur). Je vous invite donc à vérifier votre compte individuel retraite et à en demander la correction si nécessaire depuis la page d'accès au compte sur l'ENSAP (qui sera traitée, selon la situation, par le service des retraites de l’État ou par votre employeur).
Vous pouvez également contacter le service des retraites de l’État, par courriel ou téléphone, afin de vérifier votre situation. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site retraitedeletat.gouv.fr.
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 05/02/2025