Demande PCH

Ressenti de l'usager : Négatif

Temps d’attente de plusieurs mois (8 mois) avant d’avoir une première proposition, alors que ma demande concerne un renouvellement de dossier de la PCH pour prosthèses auditives
Et si refus de la proposition PCH , j’attends encore plusieurs mois pour avoir une seconde proposition. Pendant ce temps d’attente, je ne dois pas prendre la décision de renouveler mes appareils auditifs Classe 2 . “La décision de ma complémentaire santé est tributaire aussi de la PCH” m’a dit ma MGEN.
De ce fait je suis “ hors ligne” depuis des mois : surtout que j’ai perdu mon appareil auditif droit lors de mon accident corporel d’octobre 2023, et l‘appareil auditif gauche est presque HS datant de plus de 4 ans.

Cake le 02/02/2025 à 93000 Bobigny

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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