Mery 01/02/2025 Côtes-d'Armor (22)

Ressenti positif

Demande Chèque Energie 2024

Tout s'est très bien passé, les instructions étaient claires, les documents facilement transmis, la réponse (positive pour moi) rapide, et le délai d'envoi du chèque n'a pas dépassé 30 jours, comme annoncé.
Un réel progrès par rapport à la demande pour 2023 (compliquée par quelques petits problèmes de communication enfin résolus grâce à beaucoup de patience de part et d'autre :)

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour 

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer facilement les démarches sur le portail du chèque énergie.

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service rendu et de faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.