Renouvellement de carte de résident - ANEF - Attestation de prolongation de l'instruction expirée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai demandé le renouvellement de ma carte de résident le 7 septembre 2024. Le 29 Octobre 2024 j'ai reçu une attestation de prolongation de l'instruction qui a expiré le 28/01/2025. Aucune autre attestation ne m'a été produite, quand j'écris a l'ANEF via l'espace utilisateur aucune information n'est donnée quand à la date d'une nouvelle attestation. Quand l'appelle la sous prefecture d'Istres des Bouches du Rhône je n'ai aucune réponse, ni par E-mail. Je me retrouve sans droit et privé de travail à cause de mon attestation périmée.

Amine13 le 01/02/2025 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service Sous-Préfecture d'Istres

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre situation et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la démarche de renouvellement de votre carte de résident.

Notre permanence téléphonique est momentanément indisponible. Vous pouvez néanmoins nous adresser un mail à l'adresse suivante:  sp-istres-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr et une réponse vous sera apportée.


 Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Célina, pour Préfecture des Bouches-du-Rhône
Date de la 1ère réponse 26/02/2025

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