Service modification d'adresse suite à l'ajout d'un numéro pour notre domicile

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'octroi d'un numéro par notre commune, on nous invite à modifier notre adresse sur ce site pour faire le lien avec tous les services. L'intitulé indique qu'il est possible de le faire pour une simple modification d'adresse (non un déménagement). Hors si vous ne cochez pas la case avant ou après déménagement, vous ne pouvez aller plus loin. Résultat, le service proposé ne correspond pas à notre situation mais correspond seulement aux situations de déménagements.

Cri le 31/01/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que notre démarche JeChangedeCoordonnées (JCC) fonctionne tout à fait lorsqu’une commune change la numération ou le nom d’une rue.

Au motif de votre demande au début de la démarche, nous vous invitons à cocher la case « modification administrative » et non "déménagement".


Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017


 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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