Message cnav

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est ahurissant…ça fait 15 mn que j’essaie d’envoyer un message à la CNAV pour régulariser ma situation…2 lignes ça ne passe pas j’ai tout retiré …je ne comprends …c’est insupportable….

Iris 415 le 31/01/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

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Je vous invite à essayer de reformuler votre message de manière concise, en gardant en tête que vous pouvez diviser votre message en plusieurs messages s'il est trop long. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez contacter notre service technique au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi de 8hg à 17h. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre votre problème.

Je tiens à vous rassurer que nous travaillons en permanence pour améliorer nos services et rendre les interactions avec nous plus faciles et plus efficaces. Nous sommes sensibles à vos remarques et nous les prendrons en compte pour continuer à nous améliorer.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous et je vous souhaite une solution rapide à votre problème.

Cordialement,
 

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 04/02/2025

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