Parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a quelque chose qui ne tourne pas rond chez l’INPI. Même pas capables de respecter le délai qu’ils indiquent
Pour une formalité qui devrait expirer le 10/1/2025, on est le 23 janvier 2025. 13 jours de retard. Il n’y a ni expiration ni rejet de l’INSEE. L’ordinateur fou ne s’est pas manifesté malgré les mails reçus.
1 - Le Mail de du 13 janvier 2025
Je vous informe que votre formalité sera rejetée par l'Insee automatiquement. Nous n'avons pas la main sur votre formalité.
2 - Mail du 10/1/2025 à 14h 46
Suite à votre demande, je vous informe que votre formalité qui est en régularisation expire le 10/01/25.
3 - Mail Reçu le 9 janvier 2025
Pour faire suite à votre demande, sans action de votre part, la formalité expirera le 10/01/2025.
4 - Mail reçu24/12/2024
De plus, la dernière date de régularisation est du 11/12/2024, il faut donc attendre 15 jours à partir de celle-ci.
Autres mails: : « Pour faire suite à votre demande, nous vous invitons à patienter afin que cette formalité se rejette par elle-même «
Voici 2 messages reçus le 18/12
Nous n'avons pas connaissances des délais de traitements. Si vous souhaitez avoir l'information, je vous invite à prendre contact auprès de l'autorité en charge de votre dossier.
Afin de rejeter votre formalité, vous devez attendre le rejet automatique de celle ci sans régularisation de votre part. Ce rejet se produira une quinzaine de jours après la demande de régularisation.

Vous servez à quoi ? Les Shadocks sont battus à plate couture
La simplification administrative consiste à créer des procédures d’une complexité maximale, au vocabulaire abscons où même les initiés se perdent

Marge le 31/01/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?