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INPI.Fr et galère, non mise à jour de leurs fichiers ... depuis 36 mois !
Ressenti de l'usager : Négatif
Je souhaitais fermer ma micro-entreprise en novembre 2024, j'ai exercé à Thaon-les-Vosges (88) petite commune de 9000 habitants située à côté d'Epinal. Cette commune entre 2016 et 2020 s'est appelé Capavenir Vosges à la place de Thaon-les-Vosges pendant la mandature précédente. Je possède un kbis avec Thaon-les-Vosges et non Capavenir Vosges .. je m'inscris donc sur INPI.FR, et ça bloque à la fin avec un code erreur de la commune ... pendant 10 jours, je les appelle 5 fois par jour, au bout de 7 minutes ça raccroche (quel stress !) ... je fournis un justificatif écrit et certifié de la mairie, la publication Legifrance avec le changement de nom et le retour au 1er janvier 2022 de Thaon-les-Vosges, mais rien n'y fait...ça bloque. Au final j'ai recréé un profil avec comme commune : Capavenir Vosges, j'ai indiqué Capavenir Vosges ( qui n'existe plus depuis le 1/01/2022 ! ) et j'ai réussi à fermer ma micro-entreprise ... Ou comment un pseudo-service qui n'a jamais mis des fichiers de changement de noms des communes transmis par l'Insee, est obsolète, hautain et incompétent et sans appels d'offre, obtient le marché, et nous oblige à faire des choses presque à la limite de l'illégalité ! Pour rappel en France au 1/01/2022 une petite liste de 12 communes avaient changé de nom ... Inpi.fr est une catastrophe, le 1er ministre a même signé un décret en 2023 et 2024 (renouvelé) pour une procédure d'urgence alternative pour passer via Infogreffe .. problème pour obtenir ce fameux mail stipulé dans le JO, il faut batailler avec des personnes au téléphone à l'Inpi totalement incompétentes pour juste envoyer ce mail ! A l'inverse je dois souligner l'écoute attentive et la bienveillance du Tribunal de Commerce d' Epinal pour tenter de trouver une solution, ou encore l' Urssaf, le service des impôts et la mairie de Thaon les Vosges.
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