Contestation notification de retraite - Aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Prévoyant mon départ en retraite pour le 01/09/2024 (67 ans), j'ai fait comme proposé toutes les simulations sur mon espace personnel.
Une estimation du montant de ma future retraite en est ressortie avec tous les éléments enregistrés à ce moment-là (comme précisé sur le site)
Je précise qu'aucun élément supplémentaire n'est intervenu jusqu'à ma notification du 16/10/2024.
Et pourtant, le montant figurant dessus est diminué presque de moitié.
J'ai donc contesté en envoyant un simple courrier au Président de la Commission de Recours Amiable de ma Caisse de retraite d'Île-de-France le 20/11/2024.
Je n'ai reçu à ce jour ni accusé de réception ni réponse à ce courrier.

J'ai rempli en parallèle en ligne dans mon espace personnel le 28/11/2024 le formulaire de saisine de la Commission de recours amiable dont le message de confirmation de mon envoi précisait qu'un "technicien allait prochainement me contacter via mon espace personnel"
Il n'en a rien été de cela.

J'ai alors décidé d'envoyer un RAR le 02/01/2025 au Président de la Commission de Recours Amiable de ma Caisse avec pièces jointes mon courrier du 20/11/2024+pièces jointes ainsi que de nouvelles P.J.
L'AR m'est revenu tamponné du 06/01/2025.
Il est indiqué que dans un 1er temps je devrais recevoir de leur part un AR indiquant que mon dossier est bien arrivé dans le service concerné et va être traité, et que je recevrais une réponse par courrier.
Plus de 3 semaines après, aucune nouvelle...

Je constate que bon nombre de personnes sont dans mon cas.
Pourquoi proposer cet ensemble de "Services" (estimation, réclamations...) si c'est pour qu'au bout du compte il n'y ait aucune réponse.

Je demande donc à pouvoir obtenir, non pas une "réponse automatique", mais une explication claire et nette à ma requête.
Merci.