Une expérience terrible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais compléter un EFP en ligne comme indiqué sur votre site, mais le lien (https://info.efpconnect.emploi.gouv.fr/) m'amène sur une page sans aucun moyen possible de me connecter à mon compte.

J'ai besoin de télécharger 3 fichiers PDF différents juste pour comprendre à qui je dois envoyer une lettre par la poste pour comprendre quoi faire ensuite ?
Quelle terrible blague de service !

facepalm le 31/01/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 03/02/2025

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