Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir signalé cette différence entre les informations obtenues par téléphone et celles disponibles sur notre site concernant l'âge de départ à la retraite à taux plein. Nous comprenons que cela peut vous avoir causé de l'inquiétude et de la confusion.
Il est important de noter que les informations fournies par nos conseillers téléphoniques sont basées sur les règles et les lois actuelles en vigueur, mais elles peuvent varier en fonction des cas individuels. En revanche, notre site internet, notamment le simulateur M@rel, est configuré pour prendre en compte les informations présentes sur votre relevé de carrière et vous fournir une estimation précise de votre âge de départ à la retraite à taux plein.
Nous vous conseillons de faire un point avec l’un de nos conseillers par téléphone, en nous contactant via le09 71 10 39 60 du lundi au vendredi de 8h à 17h .
Ils pourront vous fournir des informations précises et vous aider à clarifier les points qui vous posent problème.
Nous sommes là pour vous aider et vous fournir des informations précises. Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos services et nos outils pour que vous puissiez bénéficier d'une expérience utilisateur fluide et intuitive.
Restant à votre service,
Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 04/02/2025
