Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre allocation chômage a été suspendue.
Afin de mieux traiter votre demande et d'obtenir des informations précises sur votre dossier, je vous recommande de prendre directement contact avec votre agence locale de France Travail. Je vous invite à contacter le 3949 file indemnisation (en vous identifiant vous serez dirigé sur votre agence) ou à transmettre un mail à votre conseiller référent indemnisation afin de faire part de vos difficultés et trouver les solutions qui permettront de traiter votre dossier et vous guider sur les démarches à suivre pour résoudre cette situation.
Cordialement,
Carole, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 03/02/2025