Application nulle et extrêmement compliquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis bloquée sur mon compte France Identité et rien n'y fait. J'ai envoyé une demande et on me répond par des phrases toutes faites, utilisées par le FAQ.
Je suis effarée du manque de pratique de cette application et des difficultés à récupérer un code, ce qui bloque totalement mes démarches, notamment liées à mon CPF. Et aucun de ces services n'a de numéro de téléphone!