pas de pseudo 28/12/2021 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

"www.moncommissariat.fr" difficilement utilisable

Je voulais signaler une voiture brulée à proximité de chez moi.
Ce n'est pas une situation d'urgence, donc ne nécessitant ni d'appeler le 17, ni d'aller déranger le personnel de service au commissariat.
Un simple message sur le site "www.moncommissariat.fr" (comme indiqué sur le répondeur du 17) me semblait suffire.
Mais une fois sur ce site, impossible de faire le signalement.

20 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Madame ou Monsieur

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

Nous avons bien pris connaissance de votre message.

Le site Police "www.moncommissariat.fr" n'a pas vocation à faire intervenir des véhicules de Police sur des interventions.  

Son rôle n'est aucunement opérationnel, il ne prend aucune déclaration.

Cette plateforme a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans leurs démarches administratives ou judiciaires, en autres.

Des opérateurs, policiers peuvent vous répondre et vous orienter en quelques minutes, 24H/24 et 7 jours /7 .

Dans votre situation, vous auriez pu aviser votre commissariat de Police ou votre Police Municipale afin de faire enlever le véhicule brûlé.    

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

En vous souhaitant une belle journée

 

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 28/12/2021

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