www.moncompteformation.gouv.fr/ problème de connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il m'est impossible depuis début janvier de me connecter à mon compte formation pur consulter mon CPF. Mot de passe réinitialisé mais même problème. Nous sommes beaucoup dans ce cas...
Pourriez vous prendre en compte cette problématique rencontrée par beaucoup, sans nous demander de nous connecter à notre compte puisque nous ne pouvons pas nous y connecter !
En tentant de télécharger l'application France Identité. le message "cette appli ne fonctionnera pas pour votre appareil" est affiché sous l'appli qui n'est pas téléchargeable, problème connu depuis mars 2024 d'après une brève recherche sur Google...
Pour se connecter avec l'application la poste identité, il faut télécharger l'application puis créer un compte la poste et je me suis arrêtée là.
Je ne veux pas de compte la poste. Etes-vous en mesure de nous rendre notre accès avec notre identifiant de sécurité sociale à notre compte CPF ou non?
Pourquoi cette problématique n'est pas réglée depuis plus d'1 mois?
Hautement insatisfaite.