déclaration 16702

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce site n'est absolument pas convivial.
C'est une usine à gaz.
Le seul site correct de l'administration, c'est celui des impôts.
Mettez vous à la place des utilisateurs.

pourrirlavie le 30/01/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour sur une demande d'autorisation d'urbanisme. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, et nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue pour rendre nos plateformes plus intuitives et accessibles à tous les usagers. Nous vous invitons à partager des détails spécifiques sur les aspects à améliorer afin que ces informations puissent être prises en compte lors de futures mises à jour. Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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