Numéro télépaiement amende invalide sur site et application

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de recevoir un avis de contravention que je me suis pressé de payer sur le site amendes.gouv.fr. (date de contravention le 28/01/25).
Or le site ne reconnaît par le numéro de télépaiement.
Il m'indique que "le numéro et la clé ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site".
J'ai essayé l'application, et c'est la même chose. Elle m'indique que le "numéro de télépaiement est invalide" sachant que j'ai scanné le QRcode et que je n'ai pas rentré le numéro à la main.

Que faire?

Merci d'avance de votre réponse.