Démarche en ligne bonus écologique

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de renseigner de manière dématérialisée la demande de bonus écologique sur le site de l'ANTS. Aucune date pour pouvoir faire la demande n'est renseignée... Cela fait maintenant plus d'un mois que je tente de faire la demande...!!!

Brrrraaaa le 30/01/2025 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, qui est bien pris en compte, et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Pour déposer votre demande d'aide Bonus, vous devez vous rendre sur le portail en ligne ici : https://www.primealaconversion.gouv.fr/dboneco/accueil/access.html.

Nos équipes font leur maximum pour déployer les prochaines mises à jour du portail de dépôt des demandes d'aide Bonus, suite aux réformes réglementaires de décembre 2024.

L'ouverture est prévue dans une quinzaine de jours pour les aides au bonus écologique.

Si vous souhaitez des informations complémentaires, vous pouvez contacter l'assistance au 0 800 74 74 00 (service et appel gratuits). Nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 04/02/2025

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