Entrée en formation bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon entrée en formation est bloquée depuis plusieurs mois car l'identité numérique ne fonctionne pas pour utiliser mon argent du compte formation. Mon entrée en formation est arrêtée et mon retour à l'emploi aussi. J ai contacté l'identité numérique pour passée par un autre moyen d'identification et l'application beugue depuis des mois, je ne sais plus quoi faire

Nenette le 30/01/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

Aussi, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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