Mise à jour carrières non effectuée au bout de 8 ans !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2017, je demande régulièrement que soient pris en compte mes 4 années d'activité comme élève-professeur à l'Ecole normale supérieure de Cachan, dépendant du ministère de l'Education nationale et de la Recherche. Mes 2 années de service national civil effectués dans une association.
Au bout de huit ans, les corrections et rajouts demandés n'ont toujours pas été effectués.

Je relance régulièrement. Rien n'y fait.

Pourtant, je dois partir à la retraite à 62 ans, en 2027, dans deux ans. Le minimum serait que je puisse préparer correctement cette transition et me projeter en m'appuyant sur des données fiables, non ?

Gabuzomeuh le 30/01/2025 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. 

Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique. 

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009 / 93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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