Acceder a un simulateur de retraite via ENSAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter a ENSAP depuis la mise en place récente du code a recopier. Le site indique a chaque fois une mauvaise copie et donc je reste a l'exterieur du site....je n'ai plus acces a mon dossier etc...

Impossible de contacter qui que ce soit puisqu'on nous envoie sur les FAQ...point barre ! débrouillez vous tout seul !! ON perd un temps fou

Bref! la deshumanisation totale !!

je ne sais vraiment pas quoi faire

jeanaipas le 30/01/2025 - Somme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté avec le changement de mot de passe sur le site ENSAP, et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Dans l'attente de la résolution du problème par les services informatiques, vous avez la possibilité de vous connectez via France Connect.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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