119 injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'appelle le 119, je tombe sur une personne au standard qui me demande de rappeler plus tard car tous les professionnels sont déjà en ligne. Ca fait 5 fois que je rappelle. Service pas au point malheureusement. J'abandonne je referai une tentative en soirée. Je pense que beaucoup de signalements n'aboutissent pas par le manque de moyens.

Mu le 30/01/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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