Particulier

Ressenti de l'usager : Positif

C’est la première fois que je me sers de ce service et je souhaite que cela aboutisse. Merci. Je pense que plus ça va, plus les fraude à la CB augmentent.

Berni le 30/01/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre premier retour d'expérience concernant notre service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité des transactions et protéger nos usagers contre les fraudes à la carte bancaire. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre relevé de compte pour identifier toute transaction suspecte. En cas d'anomalie, il est important de contacter immédiatement votre banque pour résoudre la situation. Votre retour est précieux pour nous, et nous apprécions votre contribution à la sécurité et l'amélioration constante de nos services.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 03/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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