Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande d'acte de naissance mi-décembre et j'ai payé. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et c'est urgent.
Merci de me donner une réponse rapidement.
Cordialement.

P. Florence le 30/01/2025 - Marne

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que les demandes d'actes d'état-civil en France ou à l'étranger sont gratuites.

Vous avez sans doute réalisé votre démarche sur un site privé pour lequel nous n'avons aucune visibilité.

Nous vous invitons à effectuer votre demande d’acte d’état-civil en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N359

 

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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