Vol de chèques vacances ANCV

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je me suis fait voler des chèques-vacances ANCV que j’avais envoyés par La Poste. J’ai fait opposition à ces chèques auprès de l’agence ANCV. Dans un premier temps, ils m’ont informé qu’aucun des titres n’avait été utilisé. Cependant, deux semaines plus tard, ils m’ont annoncé que les chèques avaient été encaissés. Pourtant, l’agence concernée n’a rien reçu.

J’ai donc demandé à quoi servait de faire opposition auprès de leur agence si cela n’empêchait pas le paiement des chèques volés. Je vous conseille malgré tout de faire opposition auprès d’ANCV, mais surtout de déposer une plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie. En effet, seuls ces services peuvent obtenir le nom de la personne qui a encaissé les chèques.
Cordialement.