Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de bonnes explications pour votre première démarche auprès de nos services. C'est avec plaisir que nous constatons que la personne en charge de votre dossier a su répondre à vos questions et vous a informé de manière claire sur la surcote.
Votre satisfaction est un indicateur précieux pour nous, car elle reflète notre engagement à offrir une aide adaptée à chaque usager. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les informations nécessaires pour votre démarche et que vous avez pu bénéficier de l'aide dont vous aviez besoin.
Cordialement,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 30/01/2025
