Vendredi 24 janvier 2025 15h00, personne ne décroche

Ressenti de l'usager : Négatif

Vendredi 24 janvier 2025,15h00, après plusieurs tentatives personne ne décroche. L'appel est automatiquement interrompu et aucune mise en attente.

Au lieu d'indiquer ce numéro de téléphone, ayez l’honnêteté de reconnaître que ce service téléphonique n'existe simplement pas. Merci de mettre à jour votre site et de retirer cette option pour contacter vos services.

Olivier M le 28/01/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ROUEN

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le service téléphonique et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de notre service téléphonique. Si vous avez rencontré des difficultés à joindre nos services, nous vous recommandons d'essayer de nouveau lors des heures de plus faible affluence ou d'utiliser d'autres moyens de contact tels que le courrier électronique ou le formulaire en ligne sur notre site.

Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre à vos attentes.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Charles, pour Service des Impôts des Particuliers de Rouen Est-Ville
Date de la 1ère réponse 29/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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