Expérience catastrophique sur le site de l’INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience catastrophique sur le site guichet unique INPI
Ayant une simple modification d’objet social à faire sur une SASU, j’ai éprouvé les pires difficultés avec le services INPI guichet unique :

- le site a une ergonomie à revoir complétement, trop complexe, on ne comprend rien
- la connexion France Connect ne fonctionne pas pour signer, il faut une authentification par la Poste, mais ce n’est pas indiqué sur le site !
- la facturation est exorbitante et pas transparente
- le service de support par téléphone est peu aidant et pas sympathique, probablement marre de se faire maltraiter à cause des services défaillants.

En bref, une expérience catastrophique de bout en bout