Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer pour faire évoluer nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à vous connecter au site France Travail et que cela déclenche une alerte de sécurité sous Windows et Avast. Cependant, nous n'avons à ce jour pas connaissance d'une alerte de sécurité sur le site France Travail.
Nous vous invitons à essayer de saisir l'adresse "https://www.francetravail.fr" manuellement dans votre navigateur pour vérifier si cela résout le problème. Si les difficultés persistent, il est possible qu'elles soient dues à des paramètres spécifiques de vos logiciels de sécurité ou à une configuration particulière de votre réseau.
Au besoin, vous pouvez également vous rendre dans votre agence de proximité à Vichy (sans rendez vous du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 12h30). Les collaborateurs de l'agence peuvent vous aider dans vos démarches sur le site France Travail depuis les ordinateurs disponibles dans l'agence.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 29/01/2025
