Paiement d’une amende non pris en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant pris une amende le 26/10/2024 pour un petit excès de vitesse grâce à vos fabuleuses voitures embarquées (quelle belle invention), le jour même, j’accède à votre application amende.gouv pour régler cette amende, comme n’importe quelle personne un minimum honnête. Votre application me dit que le paiement a bien été accepté. Je quitte l’application et je me dis que je suis quitte, et bien pas du tout, l’application ne doit marcher qu’une fois sur deux !
À ce jour, le 24/01/2025, à ma grande surprise, je reçois une lettre recommandée m’indiquant une amende majorée concernant l’amende du 26/10/2024. J’ai comme l’impression d’avoir été dupé par vos services. Je ne me sens bon qu’à vous payer pour un service pas très valorisant. Évidemment, si j’ai une réponse, vous me direz que vous ne pouvez plus rien faire, c’est prévisible, et de toute façon cela vous arrangera bien compte tenu du fait que j’ai payé les 144€. Car non, je ne veux pas de problème avec qui que ce soit. J’ai plutôt l’impression que vos services font en sorte que rien ne fonctionne correctement.
C’est une honte de la part de l’État de fonctionner ainsi.