DEMANDE ETAT CIVIL

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je trouve regrettable que toutes les communes ne soient pas au diapason en ce qui concerne les demandes d'état civil.
Pour la ville de TOURCOING, malgré une demande en ligne, nous sommes contraints d'imprimer et envoyer le récapitulatif par voie postale. Je n'ai pas eu ce soucis dans d'autres communes.
Non seulement à l'ère du numérique mais aussi d'un point de vue environnemental , je ne comprend pas l'intérêt.
Aussi, je ne parle pas des délais de traitement (ce sont généralement des demandes urgentes). Impliquant de devoir imprimer, envoyer , être traité ... en espérant que la demande soit acceptée.
Mais pour un service censé être gratuit , il faut payer un timbre ( je ne polémique non pas sur le prix mais sur le principe de gratuité étant donné qu'il s'agit d'un service de l'état).

Bien cordialement,

ANA le 28/01/2025 à 59163 Condé-sur-l'Escaut

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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