Bonjour Ouss,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Le délai de traitement d'une demande de transcription d'acte de mariage complet (avec CCAM) avec des documents d'état civil conformes est actuellement de 5 mois pour les mariages célébrés en Tunisie, au Maroc et en Algérie.
Ce délai de traitement évolue en fonction du volume de dossiers reçus.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 13/02/2025
