OFPRA injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai constitué un dossier de demande du statut de réfugié et obtenu une attestation pour bénéficier du droit d'option pour la nationalité espagnole, en prenant attache avec le pôle protection conformément aux directives fournies par une attachée de la mission histoire de l'OFPRA.

Pour obtenir un suivi et savoir où en était mon dossier, j'ai appelé une dizaine de fois au numéro 01 58 68 10 10. Impossible à joindre... on me demande toujours de rappeler un interlocuteur que je n'ai pas, puis l'accueil raccroche !

Inqualifiable. L'OFPRA demeure injoignable. Obligation de se déplacer.