Indisponibilité France, Connect + 22 et 23 janvier 2025

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je me suis connecté le 22 janvier 2025 en début d'après-midi au guichet unique INPI via la procédure adéquate France Connect +.

Malgré une tentative sur un ordinateur PC, puis sur un ordinateur Mac, et également sur un smartphone Apple, l'authentification à mon identité numérique La Poste via mon application est bien validée.

Mais le site internet (URL : authfranceconnect/api/v2/interaction/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/verify) renvoie un code erreur Y010008, tant le 22 janvier que le 23 janvier 2025.

J'ai contacté hier, le 22 janvier, une opératrice sur le numéro dédié, qui m'a indiqué que c'était un problème généralisé.

J'ai à nouveau appelé ce jour vers 14 h 30, et un nouvel opérateur a pris mes coordonnées pour essayer de se renseigner en interne sur ce problème de connexion et d'authentification plus précisément.

Bien cordialement.