Délai de traitement de demande de document par la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour que mes indemnités "chômage" soient prolongées, France Travail me demande le document "Chômage indemnisé : régularisation de carrière".
J'ai demandé ce document à la CARSAT le 9 décembre 2024.
Sans nouvelles de leur part, je les ai appelés le 20 janvier 2025.
Voici la réponse, texto: Le délai de traitement est 6 mois, en général.
J'ai 62 ans, mes indemnités s'arrêtent le 27 mars et je pars en retraite le 1er juillet. Donc j'aurai ce document quand il ne me sera plus d'aucune utilité
Note: sur le site www.info-retraite.fr, aucune trace de ma demande.

Olivier le 27/01/2025 - Pas-de-Calais

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Je vous remercie de partager votre expérience concernant la demande du document "Chômage indemnisé : régularisation de carrière" pour prolonger vos indemnités de chômage. Nous comprenons que cette attente peut être source de préoccupation, surtout dans le contexte de votre départ à la retraite qui approche.

Nous vous informons que le délai de traitement de la Carsat est effectivement de 6 mois. Cependant, nous comprenons que cette attente peut s'avérer inopportune dans votre situation.

Puisque vous avez déjà déposé votre demande le 9 décembre 2024 et que vous avez appelé la Carsat le 20 janvier 2025 pour suivre l'avancement de votre dossier, nous vous conseillons de poursuivre la communication avec eux pour obtenir des informations plus précises sur l'état de votre demande.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous trouverez une solution adaptée à votre situation.

 

Cordialement,
Clément de la Carsat Hauts-de-France

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