Problème de prélèvement automatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne comprends pas pourquoi le prélèvement automatique des taxes foncières que je viens de payer aujourd'hui avec retard ne s'est pas fait dans les temps. J'avais pourtant fait le nécessaire pour valider ce prélèvement automatique. J'ai dû acquitter les 10% de taxes de retard que je n'aurai jamais dû avoir. Dommage.

Moizotre le 27/01/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Moizotre,

Nous avons bien noté votre préoccupation concernant le prélèvement automatique de vos taxes foncières et sommes désolés pour les désagréments causés par le paiement tardif. La gestion des prélèvements automatiques peut être indépendante des déclarations que vous avez effectuées, ce qui peut parfois conduire à des malentendus.

Nous vous encourageons à soumettre, dans votre espace personnel, une demande de remise de la majoration de 10 %. Chaque demande est examinée attentivement, surtout lorsque l'erreur a été commise de bonne foi.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question relative à la gestion de vos prélèvements.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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