dam_ 24/01/2025 Alpes-de-Haute-Provence (04)

Ressenti négatif

Parcours du combattant pour Signature de formalité de cessation d'activité

bonjour, depuis plusieurs mois nous tentons de finaliser un document administratif qui est censé dire à la planète entière qu'il n'y a plus d'activité pour mon époux retraité.
Vive le numérique car malgré nos différents et nombreux comptes france connect, identité numériques : impôts la poste et améli et des différents entretiens téléphoniques avec l'inpi nous ne sommes toujours pas arrivés à signer numériquement le formulaire pdf qui existe sur le site depuis avril 2024.

Nous sommes poussés vers le paiement d'un prestataire. ....Ou est donc le service public dans cette procédure? et notamment la gratuité du service public?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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