JackBar 24/01/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

OUPS ... mon smartphone à 1000 euros n'est pas accepté

Devant certifier une signature sur le site INPI, et après avoir suivi leur longue procédure, je télécharge le résumé à faire signer numériquement pour être validé par le Greffe du tribunal.
Impossible de le faire signer par France Connect plus ou France Identité. Oups, débrouillez-vous. Il faut donc payer un service privé pour faire valider un document.

Merci aux services de l'informatique de bien vouloir modifier celà.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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