Impossible de valider le changement de mot de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

On nous oblige à changer notre mot de passe ENSAP...
Je fais "mot de passe oublié", clique sur le lien de connexion, rentre mon nouveau mot de passe. Lorsque je clique sur valider, rien ne se passe.
J'ai essayé sur Chrome et Mozilla à des jours différents...
Merci de simplifier la démarche ou de donner des instructions simples et claires pour que cela fonctionne.
Cordialement.