Impossibillité d'avoir une réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils a reçu une amende de 90€ qu'il a réglé par internet. Seulement il y a eu un problème de transaction. Sauf qu'il pensait avoir réglé.

Nous recevons une amende majorée, j'essaie d'appeler et j'envoie un courrier à l'office du ministère public le 01/10/2024, pour une demande de remise gracieuse de la majoration pas de réponse, pas de retour.

En janvier mon fils reçoit un saisie administrative. J'appelle encore, impossible de joindre. J'appelle le centre d'amende qui me répond qu'ils ne peuvent rien faire. J'appelle ants même réponse. Impossible d'avoir quelqu'un et et de 285€ en plus à payer c'est honteux.

Alors qu'on a fait toutes les démarches nécessaire pour demander la remise et payer cette amende avant majoration.