Dysfonctionnement sur tout un weekend de certiDc

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de valider les certificats de décès sur le site tout le weekend des 18 et 19 janvier 2025. La création et l'enregistrement étaient possibles mais la dernière étape de validation s'est soldée à plusieurs reprises, sur différents appareils et plusieurs de mes confrères par un message d'erreur 500.

C'est un système que la marie de Caen nous oblige à utiliser, mais très chronophage... Premier we d'utilisation = découverte et appropriation du fonctionnement et 2ème we = dysfonctionnement sans trouver un contact à joindre pour trouver une solution.

Les pompes funèbres ont besoin du certificat pour pouvoir déplacer le corps et le weekand avec sa surcharge de travail pour tout le monde (médecin de garde et pompes funèbres de garde) n'est pas propice à la perte de temps !

AZERTY le 23/01/2025 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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