lcelerier 23/01/2025 Morbihan (56)

Ressenti négatif

création d'une carte T

Tout est compliqué. Le formulaire est incompréhensible entr les case à cocher les bullets points etc... alors qu'il suffirait d'avoir un formulaire en ligne qui prend nos infos via le france connect. Tout est trop compliqué dès qu'il s'agit d'échanger ou de procéder un dossier avec les services de l'état.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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