Déincrite pour incompetence de votre part

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrite chez France travail
J'ai changé d'adresse il y a maintenant 6 mois je l'ai signalé à France travail, et je reçois toujours des offres pour mon ancienne adresse en toute logique je n'ouvre plus mes mails venant de vous car après avoir répété que je n'étais plus à mon ancienne adresse mais bel et bien à ma nouvelle je ne souhaite plus répondre car votre conseillère a mal fait son travail. Donc merci de vous remettre en question et de revoir pourquoi vous vous permettez de me desinscrire alors que si je ne fais plus mon devoir c'est car vous ne faites pas bien votre travail.
Merci.

Moi le 23/01/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés suite à votre déménagement.

Nous vous invitons à contacter nos services par téléphone au 3949 ou vous adresser directement à votre nouvelle agence de proximité la plus proche de chez vous (accueil sans rendez-vous les matins de 8H30 à 12H30 et sur rendez-vous les après-midis).

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.
pour DR OCCITANIE-France Travail
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?