Formalité plus complexe qu'il n'y parait

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà fait plusieurs formalités auprès des services publics et c'est la 1ère fois que je rencontre une vraie difficulté avec le service des formalités des entreprises pour obtenir un numéro de siret
Déjà le formulaire à la base est assez difficile à remplir. Certaines questions sont assez "techniques" et les explications fournies ne sont pas claires
J'ai contacté 3 fois les assistants grâce à l'icône "besoin d'aide".
Les 2 premiers contacts ont été improductifs, incapables de répondre aux questions et ne connaissant pas assez le sujet.
un 3ème un peu plus utile.
A ce jour je ne suis pas certaine d'avoir correctement répondu à toutes les questions.
C'est très frustrant!