Bonjour ABCD789,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
S'agissant d'une difficulté technique, je vous invite à contacter l'hébergeur de notre démarche en ligne, service-public.fr, qui assure sa propre maintenance informatique.
Lors de votre démarche en ligne, le site service-public.fr met à votre disposition un onglet qui vous permet de laisser votre n° pour être rappelé par un technicien du site.
Le service central est joignable via le formulaire de contact ci-dessous:
https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec
N'hésitez pas à nous contacter si la difficulté persiste.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
